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中國航天科工云端營銷成為央企信息化典型 “基于移動終端和區塊鏈的云端營銷平臺”入選央企信息化應用典型案例

發布時間:2019-10-29    信息來源: 中國航天科工

日前,國務院國資委組織開展的2019年度中央企業信息化應用典型案例評選結果出爐,中國航天科工集團有限公司選送的“基于移動終端和區塊鏈的云端營銷平臺”成功入選。

據悉,中國航天科工作為軍工央企,始終堅持創新驅動、謀求高質量發展,積極踐行信息化發展戰略,展現出了“國內上云”先行者的勇氣和眼光。此次入選的“云端營銷”平臺便是航天科工基于航天云網工業互聯網公共服務平臺,運用移動終端和區塊鏈技術打造的以互聯網模式建設與運營的平臺產品,且實現了“當年立項、當年建成、當年運營、當年收益”,創新性地將市場營銷業務推向了“云端”。

據航天云網相關負責人介紹,該項目以市場為導向,以營銷為龍頭,以技術創新為依托,以用戶為中心,構建在線營銷生態體系。通過有機組合產品、價格、渠道、促銷、需求、成本、服務等企業資源和營銷手段,著力拓寬銷售渠道,擴大目標客戶群體,有效激勵銷售人員,幫助制造企業“清庫存、增利潤、促職工收入增長”,轉變營銷方式,創新商業模式,引領整體組織實現市場化,促進制造企業轉型升級,作用已逐步顯現,成為了營銷市場的“新寵”。

作為中國航天科工在平臺實現首筆合同的簽約單位,航天晨光所屬南京晨光森田環保科技有限公司就嘗到了“云端營銷”的甜頭,并將“云端營銷”深入到了售后工作中。

過去,售后服務人員針對客戶產品和訂單的處理只是一項常規工作,處理好問題即完成工作閉環。現在,售后服務人員通過云端營銷平臺成為了云端銷售員,他們利用了解客戶對產品需求的崗位優勢,選擇符合用戶需求的產品生成二維碼,雙方交易行為在網上完成,大大提高了合同履行質量及效率,同時售后服務人員對提供更高質量業務服務有了足夠的積極性。

在全員營銷的環境下,員工有了動力去深挖用戶需求,在向用戶推介更多備件產品的過程中,還會推介小型藝術制像、常溫杯等平臺貨源中心內發布的協同產品。

航天電器公司也是“云端營銷”平臺的受益者之一。航天電器積極使用航天云網平臺,不斷推進互聯網新業務模式,不斷拓展銷售渠道,積極創新發展模式,積極應用云端營銷,在轉變發展方式的攻堅戰中取得明顯成效,其國內訂單較之往年同比增長6.65%,交出了一份轉型升級的滿意答卷。

“未來的商業機會將從線下轉到線上、從鏈下轉到鏈上、從網上轉到云上,最終生產資源和市場資源將全部集中在云上。云端商圈已成為必然的發展趨勢。”集團公司相關負責人表示。

從推出中國第一個工業互聯網平臺——航天云網,到如今借助航天云網云端營銷平臺不斷開辟“云端商圈”,從“人人皆可制造”到“人人皆可營銷”,航天科工讓“上云”真正成為生產制造和市場銷售活動中越來越可依賴的新技術手段,也樹立起了央企信息化建設工作的一個標桿。(文/李婧芳 朱紀立)

 

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